我一直在寫關於為什麼以及如何成為一名藥房技術員的文章，但最近的一些反饋讓我意識到我遺漏了顯而易見的事情。藥房技術人員在藥房做什麼？大多數人認為他們幫助藥劑師輸入處方和數藥片。對於門診藥房（也稱為零售藥房）來說確實如此，但藥房技術人員在醫療保健中扮演著許多角色。本文的其餘部分將列出不同類型的藥房設置以及藥房技術人員在這些設置中的角色。
社區/零售藥房：
我曾從事零售業，我更喜歡在線購買其他設置；但是，在這裡可以找到很大比例的藥學技術人員工作。藥房技術人員可以做什麼取決於他們通過州法律和規則工作的州。一般來說，技術人員不能向患者提供臨床信息，也不能作為處方的最終檢查。在某些州，技術人員可以提供非處方 (OTC) 藥物（即不需要處方的藥物，例如對乙酰氨基酚和布洛芬）的信息。藥房技術人員的任務包括但不限於：
• 收集患者信息（根據需要提供保險和個人信息）
• 在計算機系統中輸入和處理處方
• 填寫和銷售處方
• 向醫生辦公室請求為患者補充
藥物 • 合成非市售
藥物 • 訂購藥物
• 補貨貨架
• 回答電話
• 與保險公司合作批准某些藥物
的付款 • 維護收銀機並執行會計職能
醫院藥房：
藥房技術人員在醫院藥房有許多不同的角色。我最了解這種類型的藥房，因為這是我大部分工作的地方。最常見的是在中央藥房工作的技術人員。此外，我們還有分散技術、無菌複合技術、計費技術、手術室技術、麻醉技術、數據庫技術、自動化技術、團隊領導技術和買方技術。這些技術人員作為一個整體執行以下任務，但不限於：
• 填寫新訂單，包括各種藥物，從口服藥物到專門製備的無菌複合藥物（包括化療藥物）
• 接聽電話
• 管道藥物（如果藥房有氣動管站）
• 準備藥物交付
• 運送藥物
• 協助樓層藥劑師了解用藥史
• 協助樓層藥劑師進行靜脈滴注檢查
• 處理丟失的劑量呼叫
• 在護士圖表不計費的情況下開具賬單
• 維護藥房數據庫
• 用適當的藥物補充手術室和麻醉托盤
• 分配和跟踪所有受控的藥物整個醫院的物質
• 維護自動化設備[在護理單元上存儲藥物的自動配藥櫃、自動填充系統（通常稱為 Robot-Rx）]
• 購買藥房所需的所有藥物和用品
• 領導和管理技術人員隊伍，包括維護時間表
長期護理藥房：
我曾在幾家長期護理藥房工作過，我認為這是成為技術人員的好地方。他們通常僱用很多技術人員，因為工作量適合很多技術人員任務。這些藥房為療養院、輔助生活設施和精神病院提供藥物需求。典型的藥房位於倉庫中。它沒有供人們前來的開放藥房；他們通過傳真接收訂單，並通過快遞員或司機將所有藥物運送到設施。口服藥物裝在泡罩包裝（30 個標籤的卡片，用於提供 1 個月的藥物供應）或其他一些機制，為設施提供更多的藥物劑量，可以安全、乾淨地保存直到劑量到期。藥房技術人員的任務包括，